Stáhnout publikaci English

TOP 100

Hodnocení značek v roce 2019

Více než 5 000 respondentů hodnotilo 179 brandů. Všichni oslovení byli se značkou v posledních šesti měsících v kontaktu.

Jen značky z vybraného segmentu
  1. 1
    Air Bank
    8.47
  2. 2
    La Formaggeria Gran Moravia
    8.24
  3. 3
    Equa bank
    8.23
  4. 4
    Zásilkovna
    8.14
  5. 5
    Fio banka
    8.10
  6. 6
    Ovocný světozor
    8.07
  7. 7
    Manufaktura
    8.05
  8. 8
    Národní památkový ústav
    8.01
  9. 9
    Benu
    7.97
  10. 10
    Dr.Max
    7.97
  11. 11
    Yves Rocher
    7.95
  12. 12
    Košík.cz
    7.93
  13. 13
    Bageterie Boulevard
    7.92
  14. 14
    IKEA
    7.92
  15. 15
    DM
    7.90
  16. 16
    Booking.com
    7.90
  17. 17
    FOTOLAB
    7.89
  18. 18
    Heureka
    7.88
  19. 19
    Globus
    7.88
  20. 20
    Decathlon
    7.84
  21. 21
    Slevomat
    7.84
  22. 22
    Cinema City
    7.83
  23. 23
    Tank ONO
    7.83
  24. 24
    GECO
    7.83
  25. 25
    Lidl
    7.81
  26. 26
    Levné knihy
    7.80
  27. 27
    Národní muzeum v Praze
    7.79
  28. 28
    Neoluxor
    7.76
  29. 29
    Tchibo
    7.74
  30. 30
    Teta drogerie
    7.74
  31. 31
    Rossmann
    7.69
  32. 32
    Czech Computer
    7.68
  33. 33
    Student Agency (Regio Jet)
    7.67
  34. 34
    Poštovní spořitelna (ERA)
    7.66
  35. 35
    Hornbach
    7.65
  36. 36
    Starbucks
    7.65
  37. 37
    Pandora
    7.65
  38. 38
    Sephora
    7.64
  39. 39
    Rohlík.cz
    7.63
  40. 40
    Adidas
    7.62
  41. 41
    Costa Coffee
    7.62
  42. 42
    Kaufland
    7.61
  43. 43
    Sportisimo
    7.61
  44. 44
    MONETA Money Bank
    7.61
  45. 45
    MALL.CZ
    7.61
  46. 46
    Alpine Pro
    7.61
  47. 47
    Shell
    7.59
  48. 48
    CK FISCHER
    7.59
  49. 49
    UGO
    7.59
  50. 50
    Československá obchodní banka
    7.59
  51. 51
    Exim Tours
    7.59
  52. 52
    Cinestar
    7.59
  53. 53
    Česká spořitelna
    7.58
  54. 54
    mBank
    7.55
  55. 55
    Albi
    7.55
  56. 56
    Ticketpro
    7.55
  57. 57
    DATART
    7.54
  58. 58
    Invia.cz
    7.54
  59. 59
    Alza
    7.54
  60. 60
    Blue style
    7.53
  61. 61
    Bambule
    7.53
  62. 62
    Zara
    7.52
  63. 63
    Ticketportal
    7.51
  64. 64
    Airbnb
    7.51
  65. 65
    PPL
    7.50
  66. 66
    New Yorker
    7.49
  67. 67
    C&A
    7.49
  68. 68
    Leo Express
    7.49
  69. 69
    ING Bank N. V.
    7.49
  70. 70
    Reserved
    7.48
  71. 71
    Česká pojišťovna
    7.46
  72. 72
    H&M
    7.46
  73. 73
    DámeJídlo.cz
    7.44
  74. 74
    KFC
    7.44
  75. 75
    Benzina
    7.44
  76. 76
    OBI
    7.43
  77. 77
    Stavební spořitelna České spořitelny
    7.43
  78. 78
    Marks and Spencer
    7.43
  79. 79
    HBO
    7.43
  80. 80
    Raiffeisenbank
    7.42
  81. 81
    Netflix
    7.41
  82. 82
    Pompo
    7.40
  83. 83
    MOL
    7.40
  84. 84
    Sparkys
    7.39
  85. 85
    Allianz pojišťovna
    7.37
  86. 86
    Uber
    7.37
  87. 87
    Komerční banka
    7.36
  88. 88
    Letiště Václava Havla Praha
    7.35
  89. 89
    Makro
    7.33
  90. 90
    CCC
    7.33
  91. 91
    Marks and Spencer food
    7.32
  92. 92
    ČSA
    7.31
  93. 93
    Electro World
    7.31
  94. 94
    Mountfield
    7.30
  95. 95
    Deichmann
    7.30
  96. 96
    ZOOT
    7.30
  97. 97
    Möbelix
    7.30
  98. 98
    Tipsport
    7.30
  99. 99
    Bauhaus
    7.28
  100. 100
    Českomoravská stavební spořitelna
    7.28

Nenašli jste se?

Zajímá vás, proč není vaše firma uvedená v žebříčku TOP 100?

Napište nám

Jak dobře řídíte zákaznickou zkušenost?

Udělejte si test a porovnejte se s jinými firmami.

Otestujte vaši firmu online
English

Školení CX od KPMG

Přihlaste se na workshop

Výsledky v roce 2018

Stáhněte si studii V rytmu zákazníka

Jak dobře řídíte zákaznickou zkušenost?

Udělejte si test a porovnejte se s jinými firmami.
Stáhnout publikaci CX 2019